Trực tiếp / Sports
Trang này giải thích rõ cách heo79 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn đăng ký tài khoản tại heo79, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin giao dịch liên quan đến ví thanh toán bạn đã liên kết. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ ghi nhận trạng thái giao dịch — không lưu mật khẩu hay mã PIN của ví điện tử đó. Dữ liệu được lưu trên hệ thống có mã hóa. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào. Trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác kỹ thuật xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi luật địa phương yêu cầu. Việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ khu vực không đủ điều kiện, chúng tôi có quyền tạm dừng tài khoản và hoàn trả số dư còn lại theo quy trình được công bố.
Chính sách quyền riêng tư của heo79 bao phủ toàn bộ hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn — từ lúc đăng ký đến khi thực hiện giao dịch và liên hệ hỗ trợ. Tuy nhiên, có những phần nằm ngoài phạm vi điều chỉnh của chính sách này, ví dụ như nội dung từ các nền tảng bên ngoài mà bạn truy cập thông qua liên kết trên trang. Bảng dưới phân biệt rõ từng mảng để bạn nắm đúng giới hạn trách nhiệm của chúng tôi.
Toàn bộ dữ liệu tài khoản — email, mật khẩu đã mã hóa, lịch sử đăng nhập — đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi xử lý và bảo vệ những dữ liệu đó theo các nguyên tắc đã công bố.
Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được ghi nhận trong hệ thống của chúng tôi. Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi lưu và bảo vệ các bản ghi đó, không phải cách ví điện tử xử lý phía họ.
Các tựa game từ Pragmatic Play, CQ9, Joker và studio khác trong sảnh chạy trên nền tảng của chúng tôi. Dữ liệu phiên chơi được ghi nhận theo chính sách này; nội dung game thuộc trách nhiệm của nhà cung cấp tương ứng.
Khi bạn rời trang heo79 qua một liên kết ngoài, chính sách này không còn áp dụng. Mỗi trang web bên ngoài có chính sách riêng — chúng tôi không kiểm soát cách họ thu thập dữ liệu của bạn.
Bạn không cần chờ chúng tôi chủ động — có một số quyền bạn có thể thực hiện ngay. Trong phần cài đặt tài khoản, bạn xem được thông tin hồ sơ đang lưu và chỉnh sửa trực tiếp những trường được phép cập nhật như số điện thoại, email liên hệ và phương thức thanh toán đã liên kết. Nếu bạn muốn biết chúng tôi đang giữ dữ liệu gì ngoài phần hiển thị trong tài khoản, hãy gửi yêu cầu qua live chat — đội hỗ trợ sẽ phản hồi theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn trước khi cung cấp thông tin. Yêu cầu xóa dữ liệu cũng được tiếp nhận qua cùng kênh đó; thời gian xử lý và phạm vi xóa phụ thuộc vào nghĩa vụ lưu trữ theo luật địa phương hiện hành.
Vào mục cài đặt tài khoản để xem thông tin cá nhân đang lưu. Dữ liệu hiển thị đúng như trạng thái hệ thống — không cần liên hệ hỗ trợ cho bước này.
Email, số điện thoại và ví thanh toán liên kết có thể cập nhật trực tiếp trong tài khoản. Một số trường yêu cầu xác minh bổ sung — làm theo hướng dẫn hiển thị ngay trên trang.
Nếu bạn muốn biết toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, gửi yêu cầu qua live chat. Đội hỗ trợ xác minh danh tính trước khi chia sẻ bất kỳ hồ sơ nào.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua live chat hoặc email hỗ trợ. Một phần dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý tại khu vực đủ điều kiện — chúng tôi sẽ thông báo rõ phần nào được xóa.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hoặc muốn thực hiện quyền theo chính sách này, hãy dùng một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê những kênh đang hoạt động và hiển thị công khai trên trang — không có kênh nào được thêm vào nếu chưa được xác nhận.
Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa hồ sơ. Nhấn vào biểu tượng chat ở góc màn hình để bắt đầu — không cần chờ lâu.
Dùng email để gửi yêu cầu chính thức liên quan đến dữ liệu, bao gồm yêu cầu xem hồ sơ đầy đủ hoặc xóa tài khoản. Địa chỉ email được hiển thị trong phần liên hệ trên trang.
Truy cập mục trợ giúp trong tài khoản để đọc lại chính sách, xem lịch sử giao dịch hoặc kiểm tra trạng thái yêu cầu đã gửi trước đó.
Chúng tôi đặt tính minh bạch lên hàng đầu khi xử lý dữ liệu. Dưới đây là bốn thực hành cụ thể mà heo79 áp dụng để giữ thông tin tài khoản của bạn an toàn và nhất quán với chính sách này. Mọi thay đổi về chính sách sẽ được thông báo qua email tài khoản trước khi có hiệu lực.
Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Mật khẩu không được lưu dưới dạng văn bản thô — chỉ lưu dưới dạng đã băm.
Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt tài khoản. Bạn có thể xem và điều chỉnh tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt của mình.
Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi xóa tài khoản, một số bản ghi giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương.
Nếu bạn không đồng ý với bản cập nhật chính sách, hãy liên hệ qua live chat trước ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó được hiểu là bạn đồng ý với phiên bản mới.
Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng hay đặt ra khi tìm hiểu về cách heo79 xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp.
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn chọn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Những dữ liệu này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch — không dùng cho mục đích khác ngoài phạm vi chính sách đã công bố.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Trong một số tình huống kỹ thuật như xử lý thanh toán, dữ liệu có thể đi qua đối tác kỹ thuật. Ngoài ra, cơ quan có thẩm quyền có thể yêu cầu dữ liệu theo luật địa phương — trường hợp đó chúng tôi có nghĩa vụ tuân thủ.
Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi cung cấp hồ sơ. Phần thông tin cơ bản đã hiển thị sẵn trong cài đặt tài khoản — bạn có thể xem ngay mà không cần yêu cầu.
Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email. Phần lớn dữ liệu sẽ được xóa sau khi xác minh. Tuy nhiên, một số bản ghi giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý tại khu vực đủ điều kiện — chúng tôi sẽ thông báo rõ phần nào được giữ và lý do.
Chính sách của chúng tôi điều chỉnh cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu giao dịch ở phía heo79 — bao gồm lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Cách ví điện tử xử lý dữ liệu ở phía họ thuộc chính sách riêng của từng nhà cung cấp.
Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ gửi thông báo đến email tài khoản của bạn trước ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục dùng dịch vụ sau ngày đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.